Preguntes freqüents

Què puc fer si no aconsegueixo enregistrar un collar?

Primer, comprovi que les piles del receptor i la bateria de l’emissor son correctes.

En segon lloc, cal tenir en compte que només podrà enregistrar el collar durant els 30 segons posteriors a l’encesa. L’indicador lluminós del collar l’informarà que es troba dintre del període de temps alternant la llum verda amb la vermella.

Si la llum de l’emissor esta vermella intermitent, cal apagar l’emissor i tornar-lo a encendre. Repeteixi el procés.

En cas que encara i així no es registri, haurà de fer-ho automàticament amb el codi TIN, que ha de tenir sempre anotat no només pel seu propi receptor, sinó també per si ha de compartir-lo amb altres companys per la cerca d’un animal en concret.

 

Si no té el codi TIN perquè o bé és el seu primer registre o bé no el va anotar en el seu moment, si us plau, contacti amb el servei tècnic de Tinyloc, perquè li ho proporcionem a partir del número de sèrie (s/n) del collar, que haurà de tenir a mà.

TinyLoc
+34 937 907 971

Dilluns a dijous: 8:00 a 14:00 y 14:30 a 17:00h

Divendres: 8:00 a 14:00

---

TINYLOC
c/ Batista i Roca, 6-8, 1-1
08302 MATARÓ - BARCELONA

Butlletí

Rep les nostres novetats al teu correu

Contacta'ns

Contacte

Ajuda

Notícies
Faq