Preguntes freqüents

Sobre el meu dispositiu per què no surt en blau el gos que estic buscant?

Per poder visualitzar el seu gos i conèixer la seva posició al mapa (color blau), haurà de comprovar en el seu receptor:

OPCIONES RBT / GPS / INFO GPS

 

En aquesta pantalla hi apareixeran entre d’altres informacions, l’hora que haurà de coincidir amb la de  la seva tablet, tenint en compte la diferencia horària (L’hora que es mostra a la pantalla del receptor correspon a la zona GMT 0)

 

Per realitzar la sincronització horària, a la seva tablet i amb connexió a Internet, haurà d’anar a AJUSTES / FECHA Y HORA i  clicar a “Fecha y hora automàtica”. Una vegada clicat, esperarem a que el dispositiu mostra la mateixa hora que al receptor.

A més, aconsellem comprobar que la seva Zona horaria és la que correspon a la seva regió. Per això haura d’anar a “SELECCIONAR ZONA HORARIA” i indicar GMT+01.00 (Zona standar d’Europa Central).

 

Amb aquesta acció l’hora d’ambos diposotius sera la mateixa (amb la zona horaria corresponent a la seva area) i així en el moment de la cerca d’un dels seus gossos, aquesta es mostrarà de color blau quan el receptor el localitzi.

Contacta'ns

Contacte

Ajuda

Notícies
Faq