En primer lugar, compruebe si las pilas del receptor y la batería del emisor son correctas.
En segundo lugar, debe tener en cuenta que sólo podrá registrar el collar durante los 30 segundos posteriores al encendido del collar. El indicador luminoso del collar le advertirá que se encuentra dentro del periodo de tiempo alternando luz verde con roja.
Si la luz del emisor esta roja intermitente, debe apagar el emisor y volverlo a encender. Repita el proceso.
En el caso que ni aún así se registre, deberá hacerlo manualmente con el código TIN, que debe tener siempre anotados no sólo para su propio receptor sino también por si debe compartirlo con otros compañeros para buscar un determinado animal. Si no tiene el código TIN porque o bien es el primer registro o bien no lo anotó en su momento, por favor, contacte con el servicio técnico de Tinyloc para que se lo proporcione a partir del número de serie (S/N) del collar, que deberá tener a mano.
Lunes a Jueves: 8:00 a 14:00 y 14:30 a 17:00h GMT+2 (Madrid)
Viernes: 8:00 a 14:00
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TINYLOC
c/ Batista i Roca, 6-8, 1-1
08302 MATARÓ - BARCELONA
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